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交流面對面 服務(wù)零距離——羊莊鎮(zhèn)人大開展聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪活動
來源：棗莊市人民代表大會常務(wù)委員會時間：2023-09-14
連日來，羊莊鎮(zhèn)人大按照滕州市人大常委會關(guān)于開展“六個一”主題實踐活動統(tǒng)一部署，進一步發(fā)揮人大代表來自基層、貼近基層、服務(wù)基層的作用，組織市鎮(zhèn)人大代表集中開展“交流面對面 服務(wù)零距離”聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪活動。代表們走村入戶聽民聲、深入基層訪民情、真情幫扶暖民心，為群眾做好事、辦實事，受到了群眾歡迎。
為使走訪代表同各類人群說上話、交上心，“精準到戶、精準到人、精準到事”，羊莊鎮(zhèn)專門印制了“一秘笈、兩卡片、三清單”?！耙幻伢拧奔绰?lián)系服務(wù)群眾“八步法”，總結(jié)歸納走訪時的注意事項；“兩卡片”即工作證、聯(lián)系服務(wù)群眾卡，攜帶工作證亮明身份，放置聯(lián)系服務(wù)群眾卡方便群眾；“三清單”即走訪情況清單、問題匯總清單、沒有問題群眾清單，實行當日走訪、當日匯總、當日分解。
代表們深入農(nóng)戶開展聯(lián)系服務(wù)群眾大走訪活動，“走實、走深、走細、走心”，對群眾“拉家常、掏心窩、當親人”。了解他們生產(chǎn)生活情況，深入宣傳黨的惠民政策，增進群眾對居住環(huán)境、社會治安、基本醫(yī)療、文體生活、基礎(chǔ)教育、社會幫扶方面的理解和認可。全面搜集群眾的意見建議，逐一登記造冊，對于能夠當面解釋的，直面交流，當場解釋清楚；對于能夠村級解決的，及時交辦，督促村級解決；對于需要鎮(zhèn)或鎮(zhèn)級部門辦理的，委托辦理，跟蹤督查回訪；對共性疑難問題進行歸納梳理，重點研究解決，盡早讓群眾遇到的難題畫上句號。截至目前，走訪代表現(xiàn)場解釋解決問題21條，交辦村級解決問題33條。群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
群眾的滿意是我們走訪的根本出發(fā)點，更是檢驗落實成效的關(guān)鍵所在。下一步，羊莊鎮(zhèn)人大將繼續(xù)發(fā)揮人大代表橋梁紐帶作用，摸實情、尋良策，辦實事、解難題，真正實現(xiàn)代表工作在一線展開，建議在一線收集，作用在一線發(fā)揮，“潤物無聲”情暖民心，“擲地有聲”回應(yīng)民意，種好群眾認可、百姓滿意的羊莊幸福樹，為建設(shè)“產(chǎn)業(yè)振興、生態(tài)宜居、和諧安定、充滿活力的新羊莊”貢獻人大代表力量。
（羊莊鎮(zhèn)人大）
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